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5 razones por las que implicar a tu equipo en acciones de RSC
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RSC en el e-commerce: 4 pequeñas acciones que pueden generar grandes resultados
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RSC y trabajadores felices: 4 acciones de RSC que harán sentir mejor a tus empleados
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¿Quiénes son los compradores online?, ¿Por qué las prefieren responsables?
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4 acciones de RSC que, además, supondrán un ahorro para la empresa
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5 acciones con las que empezar a aplicar la RSC en tu e-commerce
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10 acciones que toda empresa puede llevar a cabo contra el cambio climático

5 razones por las que implicar a tu equipo en acciones de RSC

La Responsabilidad Social Corporativa es un tema que cada vez está más estrechamente ligado a la esencia de la compañía.  Hoy en día, no basta con simplemente decir que eres responsable; ahora, tienes que demostrarlo en cada de una de las acciones que realizas.

En este contexto, la participación e implicación de tu equipo en la estrategia de RSC de tu compañía, resulta esencial para que cada uno se sienta parte de ella.

Y es que implicar a tu equipo en acciones de RSC te trae ventajas como estas:

WorldCooCAST

1. Un equipo involucrado genera una buena imagen de la compañía. Al final del día, un negocio no es más que el total de personas que forman parte de él. Un equipo que no comparta los valores de la compañía tendrá dificultades para representarla, lo que dañaría la imagen de la empresa e iría en contra de los esfuerzos que se han hecho en materia de RSC.

2. Un equipo involucrado es un equipo fiel. Si los empleados juegan un papel fundamental en intentar alcanzar los objetivos que la compañía se ha propuesto, conseguir tener un equipo fidelizado, es clave para el buen desarrollo del negocio. El equipo humano es uno de los principios activos más grandes de la empresa, sino el que más, e involucrarlos en la toma de decisiones estratégica de la compañía les hará sentir “como en casa”.

3. Un equipo involucrado es un equipo motivado. La motivación mueve montañas. Ser capaz de que el empleado se sienta parte del negocio y de sus retos hace que el equipo sienta esos retos como suyos y los enfrentará con toda su energía para obtener mejores resultados.

4. Un equipo involucrado conlleva un mejor ambiente de trabajo. Compartir objetivos y valores facilita una mejor conexión entre los miembros del equipo y, con ello, contribuye con la creación de una atmósfera de trabajo más agradable, con relaciones mucho más eficientes entre la gente que forma el equipo.

5. Un equipo involucrado atrae talento. Trabajar en un negocio en el que el equipo tenga derecho y voto hace que el trabajo se convierta en una experiencia gratificante. Esta participación atrae la atención de nuevos empleados potenciales ya que parece una perspectiva atractiva.

El equipo Worldcoo.

RSC en el e-commerce: 4 pequeñas acciones que pueden generar grandes resultados

Que la Responsabilidad Social Corporativa toma protagonismo en las empresas es una realidad a la que no escapan los negocios digitales ni, por supuesto, los e-commerce. Ser conscientes de que la empresa opera en una sociedad y un entorno a los que tiene que cuidar ya es clave para llevar a cabo cualquier actividad.

A veces, sin embargo, la RSC se ve desde la empresa como algo que no está al alcance de cualquiera, que implica grandes inversiones de tiempo y de capital. ¿Y si, en realidad, fuera más sencillo de lo que creemos?

Ahí van 4 ideas de acciones en RSC que, sin implicar una gran inversión, pueden generar grandes resultados en la empresa y en la sociedad en la que opera:

  1. Honestidad, transparencia y confianza en la relación con el cliente.

La forma en que una empresa conecta e interactúa con su cliente la define. En e-commerce, además, generar esta confianza entre organización y cliente es esencial para vencer las barreras que a veces puede suponer el canal de venta online.

Basar esta relación en valores como la honestidad, la transparencia y la confianza es el primer paso para hacer de la empresa una organización socialmente responsable y, además, ¡la empresa también gana!

  1. Políticas no discriminatorias de contratación.

En una sociedad que no discrimine las empresas deben apostar por la no discriminación. No limitar la entrada de talento a la empresa por motivos discriminatorios no solo nutrirá la estructura de la organización con mejores profesionales, también aportará a nuestro entorno un punto de vista más abierto y justo.

  1. Implicación en proyectos sociales.

Hay muchas formas de aportar el granito de arena de la empresa a proyectos sociales. El widget desarrollado por Worldcoo, por ejemplo, permite que los clientes del e-commerce puedan donar una pequeña cantidad a un proyecto en concreto. Sencillo, transparente y socialmente responsable.

  1. Asumir responsabilidades sobre productos defectuosos.

En e-commerce es esencial, como ya decíamos, contar con la confianza del cliente. Dar la respuesta adecuada ante posibles errores en la prestación del servicio o posibles defectos en el producto no solo es una actuación socialmente responsable sino que también asegura una mejor oferta al cliente y, por lo tanto, una mayor satisfacción y un mayor éxito en los resultados del negocio.

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El equipo Worldcoo.

RSC y trabajadores felices: 4 acciones de RSC que harán sentir mejor a tus empleados

postsemana3novrscequipoLa RSC afecta a todos los públicos de la empresa y, aunque a veces parece que los públicos externos son los más importantes, en materia de comunicación y RSC, los públicos internos son también esenciales. Los miembros del equipo de la empresa son los principales embajadores de ésta y, como tales, deben creer y confiar en los valores que defiende la empresa. Comunicar únicamente ‘de puertas hacia fuera’ puede pasar factura a la empresa, afectando directamente a su credibilidad.

Es por eso que las acciones de RSC deben tener en cuenta lo que puede hacer la organización por la sociedad, pero empezando por aquellos a quien tiene más cerca: sus empleados. Si a esto, además, le sumamos el hecho de que empleados más felices es sinónimo de empleados más motivados y productivos, ¡el beneficio es doble!

Por todo ello, hoy proponemos 4 acciones de RSC que se juegan en casa:

  • Conciliación: ¡la flexibilidad horaria no es enemiga de los buenos resultados! Cada vez son más los estudios que demuestran que la flexibilidad horaria y el teletrabajo no son enemigos de la productividad, ¡sino todo lo contrario! Dale libertad a tu equipo para trabajar cuando y donde quiera, trabajarán más y mejor y, además, le estarás haciendo un favor a una sociedad que reclama a gritos la conciliación entre vida profesional y personal.
  • Formación: aprender es crecer. Vivimos en un mundo cada vez más exigente, cada vez se necesita saber más y aprender más rápido y la formación ya no se reduce a los cuatro años de universidad. ¿Sabías que los millennials ya valoran más las posibilidades de aprender que ofrece la empresa que la estabilidad que ésta les asegura? Pon a disposición de tus empleados horas de formación; estarás ayudando a crear mejores profesionales, ¡mejores profesionales que trabajan en tu empresa!
  • Solidaridad en equipo: promueve la participación de la empresa y del equipo en acciones solidarias. Una empresa que participa en acciones solidarias tendrá un mayor reconocimiento por parte de su equipo. Además, implicar a los empleados y hacerles sentir parte de un proyecto positivo ayudará a que estos se sientan más integrados y motivados en el día a día de la organización.
  • Democracia: ¡pregunta a los empleados! Sentirse parte de la empresa es uno de los sentimientos más motivadores a la hora de llevar a cabo el trabajo, por eso, ante cambios importantes que puedan afectar a su día a día: ¡consúltales! Se sentirán apreciados y, además, podrás aplicar soluciones más adaptadas a sus circunstancias. Por ejemplo: ¿jornada intensiva? ¡Deja que voten sí o no!, sé una empresa democrática.

El Equipo Worldcoo.

¿Quiénes son los compradores online?, ¿Por qué las prefieren responsables?

postsemana1novSegún el último estudio de eCommerce en España realizado por Elogia, en colaboración con IAB Spain, un 67% de los internautas ya compran en Internet, lo que implica la existencia de más de 19 millones de compradores online en nuestro país.

El estudio, sin embargo, no se queda en esas cifras y analiza también el perfil demográfico del comprador. Un análisis que nos permite no solo conocer al cliente potencial de las tiendas online, sino también entender qué es lo que les mueve a elegir una u otra empresa.

El perfil del comprador digital

  • Tiene una media de 37 años: el 32% tienen de 16 a 30 años mientras que el 27% están entre los 31 y los 39 años. Así, la mayoría de compradores online tienen menos de 40 años.
  • El 39% de los compradores online cuenta con estudios superiores.
  • El 97% de ellos utiliza, al menos, una red social y el 76% una app de mensajería instantánea.
  • El 72% tienen un puesto de trabajo.
  • No hay diferencias entre hombres y mujeres: el 50% de los compradores son hombres, el otro 50%, mujeres.

Con todo esto, la descripción encaja considerablemente con la que podría ser la de un millenial: jóvenes nacidos entre los 80 y principios de los 2.000, con una innegable penetración de la tecnología en su día a día.

Así, si el comprador online de hoy es un millenial, ¿por qué ahora es más importante que nunca emprender acciones en RSC? El 2015 Cone Communications Millennial CSR Study nos da algunas pistas:

  • El 87% de los millenials compraría un producto con beneficios sociales o medioambientales.
  • El 93% de los millenials percibe como mejores a las empresas cuando sabe que éstas llevan a cabo acciones de RSC.
  • El 70% pagaría más por un producto responsable.
  • El 38% de los millenials comparte información sobre las marcas o las causas que les mueven en redes sociales y el 18% contacta con la empresa para tratar estos temas.

¿Aún necesitas más motivos para empezar a conectar con tu público objetivo a través de la RSC?

El equipo Worlcoo

4 acciones de RSC que, además, supondrán un ahorro para la empresa

Si en uno de nuestros últimos posts os dábamos motivos para empezar a aplicar políticas de RSC en la empresa, ahora volvemos con un listado de cuatro acciones de RSC con las que la empresa no solo podrá maximizar su impacto positivo en la sociedad, sino también reducir gastos e incrementar beneficios.

Porque la Responsabilidad Social Corporativa es positiva y está al  alcance de todos. ¡Toma nota de estas 4 acciones de RSC!:

accionsrscb1. Promueve hábitos de ahorro de energía. Apagar las luces cuando no sean necesarias, reutilizar el papel cuando no sea imprescindible usar papel nuevo, evitar la impresión de documentos si esta no es imprescindible, apagar los ordenadores antes de salir de la oficina… Son prácticas que no solo demuestran respeto hacia nuestro entorno, también ayudan a reducir gastos en la organización.

2. Forma a tus empleados. Contar con un equipo motivado es contar con personas felices en su puesto de trabajo, cosa que tiene un impacto directo sobre nuestra sociedad pero también sobre la organización. Un equipo motivado supone una mayor eficiencia en el trabajo. Asegúrate de aportar valor a tus empleados y verás que, a medio plazo, contar con ellos y con su energía, supondrá para la empresa una inversión, pero también un ahorro.

3. ¡Concilia! Volvemos a lo de antes, un equipo feliz tiene un impacto directo sobre los resultados económicos de la empresa. ¿Sabías que una de las principales preocupaciones de los españoles hoy es la dificultad de conciliar vida profesional y vida personal? Pónselo fácil y verás que, más pronto que tarde, recoges la recompensa.

4. Dona tu producto o servicio. Una donación a la organización adecuada o al movimiento indicado puede ser una potente herramienta de promoción para la empresa. ¿Cuánto te costaría alcanzar a tu público pagando publicidad en medios convencionales? Haz números, muchas veces, invertir en donaciones es ahorrar en promoción sin renunciar a los beneficios.

El equipo Worldcoo.

5 acciones con las que empezar a aplicar la RSC en tu e-commerce

Las empresas que centran sus esfuerzos en vender por Internet deben tener el mismo compromiso con el medio ambiente y la sociedad, o más, que las empresas tradicionales. Llegar y convencer a un cliente exigente dependerá, en gran medida, de su capacidad de implicarse en la mejora del mundo en el que éste vive.

Es por eso que hoy os traemos 5 acciones con las que empezar a aplicar la RSC en un e-commerce.

1. Donación de excedentes a comedores comunitarios de tu entorno, si te dedicas a la alimentación.

¿Tu e-commerce se dedica al mundo de la alimentación y a veces te encuentras con una serie de excedentes que no tienes otra que tirar? ¡Dales un mejor uso! Acércalos a un comedor comunitario cercano. Inversión prácticamente cero, impacto positivo asegurado.

2. Recicla todos los residuos que generes.

El reciclaje es una forma de mostrar respeto por nuestro entorno y cuidar el medio ambiente. Una acción tan sencilla como separar los residuos que generas puede tener un gran impacto en la sociedad, no solo por la acción en sí misma, también por la conscienciación de los trabajadores.imatge_bombeta

3. Coopera en la promoción de acciones solidarias realizadas por otras organizaciones.

Tu empresa es un canal fantástico para dar visibilidad a acciones solidarias de todo tipo, comprométete con sus causas y pon todos tus medios para que éstas lleguen a tu público. En este sentido, herramientas como nuestro widget solidario pueden serte
muy útiles.

4. Apúntate al patrocinio cultural.

La cultura es uno de los valores que implica a más personas, no dejes que tu empresa se quede al margen. Elige aquellos eventos culturales que mejor se identifiquen con tu imagen de marca y aporta tu granito de arena.

5. Crea tu propio proyecto educativo no reglado.

Puede tratarse de un taller para adultos o bien de una actividad dirigida a los niños, puedes acercar las nuevas tecnologías a aquellos que aún no las conocen, dar las claves para una alimentación saludable o explicar cuál es la mejor manera de crear una start-up. Dale una vuelta a lo que tiene tu empresa para aportarle al mundo y… ¡Lánzate!

El equipo Worldcoo.

10 acciones que toda empresa puede llevar a cabo contra el cambio climático

Que el cambio climático es una realidad ya no lo duda (casi) nadie, la importancia de la lucha contra este fenómeno está en la agenda de los gobiernos de todos los países del mundo y también en la de muchas empresas y hogares tanto en nuestro país como más allá de nuestras fronteras. El cambio climático es, en definitiva, un problema global contra el que cada uno de nosotros, a una escala más o menos local, podemos luchar, ya sea desde nuestras casas o desde nuestros puestos de trabajo.

Y, ante esta situación, ¿qué empresa puede negar su capacidad de luchar a favor de un mundo más sostenible y en contra del cambio climático? En esta lucha no hay agentes demasiado pequeños porque todas las personas y también todas las empresas pueden aportar su granito de arena.

Por todo esto, hoy te proponemos diez acciones que toda empresa, sea del tamaño que sea, puede llevar a cabo en la lucha contra el cambio climático:

  1. No abuses de los aparatos de aire acondicionado. En verano el aire acondicionado hace más agradables los días en la oficina, pero ¡ojo!, no te pases. Un exceso en el uso de estos aparatos no solo supondrá un prejuicio para nuestro planeta, también para el bienestar de tus empleados. Controlar su uso, en cambio, te ayudará también a ahorrar en la empresa.
  1. Incentiva el uso del transporte público entre tus empleados. Ir a la oficina en transporte colectivo, bicicleta o caminando supone una importante reducción de las emisiones de CO2. El hecho de que tus empleados opten por esta alternativa supondrá un pequeño cambio que, junto a otros pequeños cambios, conseguirá grandes resultados.
  1. Reduce la cantidad de envases consumidos. ¿Agua en la oficina?, comprando garrafas de cinco u ocho litros y rellenando botellas de cristal estarás ahorrando no solo en envases de plástico que deterioran nuestro planeta, también en gastos para la empresa. Facilita el reciclaje en la empresa, consigue contenedores para separar los diferentes residuos y pide a tus empleados que separen el papel, los envases, el cristal y el resto. Solo separando estos residuos se consigue una gran reducción de las emisiones de CO2.
  1. Re-utiliza. ¿Cuántas hojas se consumen en la oficina?, ¿cuántas de ellas se tiran con solo cuatro líneas escritas? Pon una bandeja en las mesas de la oficina donde los trabajadores puedan dejar y coger papeles re-utilizados, muchas veces no es necesario utilizar una hoja en blanco. ¿Todo lo que se imprime en la oficina es imprescindible?, si es así, procura que en todos los casos se imprima por las dos caras. Una vez más esto supondrá un ahorro para la empresa y un beneficio para el planeta.
  1. ¡Desconecta!, no dejes tus dispositivos en Stand-by. ¿Sales de la oficina?, ¿estarás en una reunión y no utilizarás tu ordenador?… Apaga todos los aparatos electrónicos que no estés utilizando. Un televisor en stand-by, por ejemplo, consume el 40% de la energía que consume el modo normal. Con un pequeño gesto puedes llevar a cero ese consumo.
  1. Apaga las luces.  ¿No hay nadie en el lavabo?, ¿ni en la sala de reuniones?, entonces mantén las luces apagadas y ábrelas solo cuando sea necesario.
  1. Aprovecha la luz exterior. Trabajar cerca de una ventana hace los días de trabajo más agradables y, además, hace que no siempre sea imprescindible mantener las luces encendidas. Aprovecha al máximo la luz del sol, tus empleados te lo agradecerán y el planeta también.
  1. Utiliza bombillas de bajo consumo. El hecho de sustituir unas bombillas por otras puede hacerte ahorrar más de 45 kg de CO2 al año.

La preservación de nuestro planeta es cosa de todos, hagamos nuestras organizaciones más responsables.

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El equipo Worldcoo

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